为不断提高服务质量，工商打造暖心服务金融机构，银行中国工商银行马鞍山湖南东路支行从细节入手，马鞍积极探索帮助老年人、山湖帮助残疾人的南东服务措施，努力拓展爱心金融服务，支聋哑赢得客户的客户一致好评。

一名40多岁的提供女子于2024年12月9日中午走进湖南东路支行。“你好，温暖请坐下来。服务你做什么生意？工商柜台客服经理热情地问，客户只是银行摇摇头，手势，马鞍嘴里发出“啊啊”的山湖声音，眼睛在柜台上巡逻，南东好像在寻找什么。客服经理立即意识到对方是听障人士，从窗口递出一张纸，客户立即接受并在纸上写字。通过纸笔交流，我了解到客户原本想在自动取款机上存钱，但由于现金过于褶皱，自动取款机无法识别和接收，只能在柜台存钱。客户服务经理耐心细致地按照流程操作，最终顺利为特殊客户办理业务。客户微笑着弯着拇指表示感谢，默默地感谢，让湖南东路支行的员工感到温暖。

无声的世界，充满真诚，一笔一笔的交流，温暖的心服务听力障碍者，这只是湖南东路支行促进大厅服务质量，探索帮助老年人，帮助残疾人的缩影。

• ·泉州市领导对外贸工作进行了研究，并召开了研讨会
• ·比亚迪王朝网全系列智能驾驶焕新上市，开启了合肥全民科技时代
• ·泉州产业计算中心建设项目签约落地
• ·怀安用实干擦亮了民生的幸福背景
• ·用心陪伴，起有为！2025年改季正式启动
• ·泉州市领导调查春节文化旅游市场和服务配套工作
• ·比亚迪王朝网全系列智能驾驶焕新上市，开启了合肥全民科技时代
• ·多个行业接入DeepSeek会给我们带来什么？
• ·女神节遇到了第二代PLUS智能驾驶版——优雅的旅行是用科技定义的
• ·退休一年后，侯毅想成为宠物行业的“盒马鲜生”？第一家店落地上海，月薪1万元
• ·圆满结束丨“科技启梦航 寒假乐飞扬”——2025年寒假系列科技教育活动圆满结束
• ·泉州实施五大行动计划 按“加速键”按下中小学科学教育
• ·希席喜系 
• ·每个人都跑进保险场 这一次，我从外资手中买了四座龙湖天街
• ·Valentine是安徽高速开元国际大酒店s Day爱逢其『食』
• ·泉州市领导调查春节文化旅游市场和服务配套工作