近日，工行岗支中国工商银行合肥东陈岗支行以贴心的合肥上门服务诠释了工行服务的温度和责任，受到了客户的东陈动好评。

当天上午，行上一位顾客焦急地冲到工行合肥东陈岗支行大堂柜台。门服门店大堂经理立即主动询问，老人得知客户父亲因突发疾病需要安排手术治疗。暖心然而，工行岗支由于他的合肥账户信息没有得到验证，他不能使用银行卡。东陈动然而，行上手术迫在眉睫，门服他迫切需要尽快使用银行卡办理缴费入院手续，老人而这位老人已经老了，暖心不能旅行。工行岗支因此，大堂经理向班主任报告了相关情况，主管立即决定特别办公室，组织员工提供上门服务。

同日，银行员工携带相关设备到客户家中上门服务，核实客户身份和处理意愿，确认后现场为客户办理业务，解决了客户的迫切需要。在与客户及其家属的沟通中，员工还耐心地讲解业务流程，认真指导家属申请网上挂号。在此期间，我们还与客户进行了亲切的沟通，了解他们的日常资本管理需求，不仅为客户提供了解决问题的解决方案，而且提供了真诚的同情和关注，以实际行动展示了工商银行服务的温度，充分反映了大型国有银行的责任和责任。（王鹏  陈希）。

• ·保护金融权益 帮助更好的生活 ——工行巢湖支行金融消费者权益保护教育宣传
• ·党建引领“软硬兼施” “五邻”服务聚势赋能——合肥高新区枫林社区党群服务侧记
• ·芜湖方特“双旦”狂欢来袭 跨年盛典百万豪礼送礼
• ·花木城新网红打卡点——带你走进园艺奇境的安和雷！
• ·好消息！安徽新华学生闪耀全国赛场，勇夺大奖！
• ·仰望U7 PHEV、EV双旗舰 广州车展开始预售
• ·“新合肥十二景”主题选择暨作品征集活动启动仪式成功举行
• ·泰康人寿安徽分公司：‌新时代保险消费风险提示
• ·暖心织网！合肥为这些孩子建造了合肥的网！“安全坐标”
• ·央视《新闻联播》头条聚焦泉州生态项目
• ·民生银行举行“国网供应链金融推广会议”并发布服务计划
• ·“关爱成长 筑梦未来”——合肥高新火炬中学开展校长心理危机干预培训
• ·双冠王诞生了！比亚迪以绝对优势领先 1
• ·合肥盒马进入年货销售高峰 情感价值好，清洁配方年菜热销
• ·由于索赔内部控制不规范 中国平安财产保险安徽分公司被罚款45万元
• ·春季预报名火爆